DONNES PERSONNELLES

L’EPIC Hérault Culture est soucieux de la protection des données personnelles, en ce sens, il s’assure de veiller au mieux à la protection de vos données personnes en conformité avec les règlements européens applicables en la matière. Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est le règlement européen qui assure une meilleure protection des données personnelles au sein de l’Union Européenne. Il s’applique à toutes les entreprises traitant de données personnelles (même hors UE dès lors qu’elles traitent des données personnelles dans l’UE), et est entré en vigueur le 25 mai 2018. 
Le RGPD reprend l’objectif de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 qui régissait le traitement des données personnelles auparavant, la modernise et renforce son efficacité.

Identification du responsable de traitement 
Le responsable de traitement est la personne qui définit les modalités d’utilisation de vos données personnelles et définit les finalités et les moyens.
Il s’agit de Jérémie BOUTIN, Délégué à la protection des données : dpo@herault-culture.fr. Il est à votre disposition pour toutes les questions relatives au traitement de vos données, leur utilisation etc. 

Les données personnelles 
Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?
Toute information identifiant directement ou indirectement une personne physique (nom, n° d’immatriculation, n° de téléphone, photographie, date de naissance, commune de résidence, empreinte digitale, etc ...).

Qu’est ce qu’un traitement de données personnelles ? Toute opération, ou ensemble d’opérations, portant sur de telles données, quel que soit le procédé utilisé (collecte, enregistrement, organisation, conservation, adaptation, modification, extraction, consultation, utilisation, communication par transmission diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, rapprochement ou interconnexion, verrouillage, effacement ou destruction, ...).

Quelles données sont collectées ? Nous sommes amenés à collecter et traiter notamment vos : Nom, Prénom, Adresse, email, Adresse postale, Numéro de téléphone

Les données de comportement
Quand les données sont-elles collectées ?
A la création de votre compte client, lors d’un abonnement à notre Newsletter, lors des visites sur le site internet.
A qui sont destinées vos données personnelles ?
Les données collectées sur ce site sont exclusivement destinées à l’usage de l’EPIC Hérault Culture. Elles sont néanmoins susceptibles d’être transmises à des sociétés prestataires auxquelles l’EPIC Hérault Culture fait appel dans le cadre de l’exécution des prestations et des services liées au site, comme par exemple l’exploitation informatique du site, l’envoi de notre Newsletter, la gestion, le traitement et le paiement de vos commandes.
Par ailleurs, l’EPIC Hérault Culture peut être dans l’obligation de transmettre les données personnelles vous concernant à un tiers sur requête des autorités judiciaires ou de toute autorité administrative habilitée par la loi. Elles ne sont divulguées à aucun autre tiers.

Finalités
Les données recueillis sont utilisées afin de créer les billets permettant d’accéder aux spectacles, permettre l’envoie de la newsletter et de vous informer des actualités concernant les spectacles et l’EPIC Hérault Culture, permettre le contact des prospects/visiteurs.

Durée de conservation 
Les données personnelles ne sont conservées que pour la durée nécessaire à leur traitement et à la finalité poursuivie. Ainsi, les données seront supprimées lorsque les personnes sont inactives depuis 3 ans.

Vos droits 
La loi vous reconnait divers droits concernant le traitement de vos données personnelles :

Un droit d’accès
Ce droit vous permet de poser des questions au DPO concernant les données personnelles qui sont collectées et de demander une copie de l’ensemble des informations qui vous concerne.

Un droit d’opposition à la récolte des données
Ce droit vous permet de s’opposer à la collecte de vos données personnelles et de ne pas figurer dans un traitement de données. 

Un droit de rectification
Ce droit vous permet de mettre à jour vos données.

Un droit de suppression de leurs données
Toutes les données vous concernant seront automatiquement supprimées au-delà du délai de conservation nécessaire. C’est un droit à l’oubli.

Un droit de retirer leur consentement à l’utilisation de leurs données personnelles
Ce droit vous permet de demander la suppression, à tout moment, de vos données personnelles de la base de traitement des données. Pour cela, vous pouvez contacter le DPO.

Un droit de connaître l’utilisation des données
Ce droit vous permet de demander, à tout moment, quelle est l’utilisation faite de vos données personnelles.

Un droit d’information en cas de mise en péril ou atteinte aux données
Ce droit vous permet d’être informé en cas d’atteinte au système de protection des données personnelles.

Un droit à la portabilité des données 
A la différence du droit d’accès, vous pouvez ici obtenir les données qui vous concernent. Vos données vous seront alors transmises dans un format exploitable de votre choix. Toute demande devra être accompagnée d’une photocopie d’identité.
Par ailleurs, si vous pensez que vos droits ne sont pas respectés, il est possible de saisir la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/agir
Exercice de vos droits 
Pour exercer vos droits, il vous est possible de nous écrire : 
Par mail :dpo@herault-culture.frPar courrier : Scène de Bayssan, Route de Vendres, 34500 Béziers
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